Desde la consultora Capital Humano Agro, su director Federico Lyford-Pike, explica brevemente qué es y qué sucede en la etapa de fidelización de un nuevo colaborador cuando llega a una empresa.

«Una vez que el nuevo colaborador está trabajando bien en la empresa, viene la etapa que se puede llamar de Fidelización», explica Federico Lyford-Pike. «Fidelizar» consiste en lograr que esta persona cumpla los objetivos para los que fue incorporado y a su vez, sienta que trabajar en su nueva empresa está alineado con sus propios objetivos personales.

«Tan importante como cobrar puntualmente la remuneración, recibir información adecuada sobre cuestiones técnicas de la liquidación de su sueldo, sobre los aspectos impositivos o cobertura de salud, son los beneficios adicionales que genera la empresa que cuida a su equipo», señala Lyford-Pike, como por ejemplo, la inversión en mantener actualizados los conocimientos de sus equipos a través de programas de capacitación y de promover un clima agradable de trabajo.

En este sentido, Lyford-Pike explica que, a medida que el talento se hace más escaso en el mundo, las cuestiones extrasalariales toman cada vez más importancia. «Los motivos tienen que ver con la sofisticación que experimenta el mundo de los negocios, que avanza a una velocidad mayor que las instituciones educativas y el crecimientos demográfico», detalla.

A su vez, la globalización del mercado del trabajo agrega presión, ya que, a través del teletrabajo, profesionales y personal administrativo pueden elegir trabajar para una empresa que quede a diez cuadras de su casa o a diez mil kilómetros. «Hoy existen distorsiones que llevará mucho tiempo equilibrar. Las diferencias de poder adquisitivo de las diferentes monedas y la facilidad que ofrecen las telecomunicaciones han quedado en evidencia durante la pandemia», concluyó Federico Lyford-Pike.

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